سياسة الخصوصية – متجر جرح (JR7 Store)
نحن في متجر جرح نعتز بثقتكم. ولأن متجرنا يعمل عبر منصة "سلة" الرائدة، فإننا نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم، بالتعاون مع منصة سلة، بجمع ومعالجة وحماية معلوماتك.
1. كيف تتم معالجة بياناتك؟
يتم استضافة متجرنا على منصة "سلة"، وهي الجهة التي تتولى البنية التحتية التقنية لجمع وحفظ بيانات الطلبات وعمليات الدفع بشكل مشفر وآمن. بصفتنا تاجر، نطلع فقط على البيانات الضرورية لتنفيذ طلبك (مثل اسمك، وسيلة التواصل، وتفاصيل الطلب) لضمان تسليم منتجاتك الرقمية.
2. أدوات التتبع والتحليلات (التسويق)
لتحسين تجربتك وتقديم عروض تناسب اهتماماتك، نستخدم أدوات تتبع (مثل Meta Pixel و TikTok Pixel). تقوم هذه الأدوات بجمع بيانات حول زيارتك للمتجر (مثل الصفحات التي زرتها، والمنتجات التي أضفتها للسلة) لمساعدتنا في عرض إعلانات أكثر ملاءمة لك.
- ملاحظة: هذه الأدوات لا تجمع بيانات هوية شخصية مباشرة (مثل اسمك أو هاتفك) إلا إذا قمت بالتفاعل معها بشكل طوعي.
3. المنتجات الرقمية وإخلاء المسؤولية
بما أننا متجر متخصص في المنتجات الرقمية (حسابات، اشتراكات، أكواد):
- يقر العميل بأن كافة البيانات المطلوبة لإتمام الطلب تُستخدم حصراً لغرض تسليم المنتج الرقمي.
- نحن لا نحتفظ بأي معلومات بنكية أو بيانات بطاقات ائتمانية؛ حيث تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع معتمدة توفرها "سلة" أو شركات دفع موثوقة.
4. حقوقك كعميل
بموجب أنظمة حماية البيانات الشخصية، لديك الحق في:
- الاطلاع على البيانات التي جمعناها عنك.
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك من سجلات المتجر (بما لا يتعارض مع الالتزامات القانونية والضريبية).
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربتك في المتجر (مثل تذكر ما وضعته في السلة). يمكنك دائماً التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.
6. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتتوافق مع التطورات التقنية أو المتطلبات القانونية. يُعد استمرارك في استخدام المتجر موافقة ضمنية على هذه التحديثات.
7. التواصل والاستفسارات
إذا كان لديك أي سؤال يتعلق ببياناتك أو بخصوصية متجرنا، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر:
- البريد الإلكتروني:
- قنوات التواصل المتاحة في المتجر: